처음 설치하는 경우
- 최신 ZIP 전체 압축 해제
- 통합 라이선스 인증키 등록
- 매장과 IP 대역 확인
- 첫 스캔과 결과 저장 확인
CUSTOMER SUPPORT
필요한 해결 방법을
바로 찾으세요.
설치, 데이터 이전, 라이선스와 텔레그램 연결 문제를 순서대로 확인할 수 있습니다.
보고서가 오지 않는 경우
- 내 구독의 수신자 연결 상태
- 프로그램의 보고서 선택과 주기
- 매일 전송 시 24시간제 시각
- 수동 테스트 전송 결과
PC를 변경한 경우
- 기존 PC의 StoreMonitor 종료
- 설정·DB 백업
- 인증키 재발급 여부 확인
- 새 PC에서 데이터 가져오기
CONTACT
추가 지원
사용설명서
도입·판매 문의
susolution2026@gmail.com으로 사용 규모와 문의 내용을 보내주세요.
운영센터
관리자 권한이 있는 경우 중앙 운영센터에서 고객·라이선스·버전과 보고서 설정을 확인합니다.